Отдел экспертиз по вопросам защиты прав потребителей (КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ПУНКТ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ в г. ЕКАТЕРИНБУРГЕ)
осуществляет следующие виды деятельности и оказывает услуги
- консультирование по вопросам законодательства о защите прав потребителей (телефону, на личном приеме, по средствам электронной связи);
- составление претензий, исковых заявлений, апелляционных жалоб и иных правовых документов;
- проведение экспертизы договоров на соответствие законодательства о защите прав потребителей;
- проведение лекций (семинаров) по актуальным вопросам защиты прав потребителей;
ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ:
- консультирование по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей;
- проведение экспертизы договоров и маркировки продукции на соответствие требованиям законодательства о защите прав потребителей;
- составление ответа на претензию потребителя;
- участие в досудебном урегулировании спора (в присутствии 2-х сторон);
- проведение семинаров по практике применения законодательства о защите прав потребителей, том числе выездных семинаров на территории хозяйствующего субъекта с подготовкой индивидуальной программы.
