Консультация и оказание практической помощи в составлении претензии и искового заявления в отношении застройщика жилья
Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге помог в споре между жителем гор
ода и застройщиком жилья предотвратить ущерб потребителя более чем на 500 тысяч рублей
К специалистам консультационного пункта по защите прав потребителей Центрального Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился житель г. Екатеринбурга за консультацией и оказанием практической помощи в составлении претензии и искового заявления в отношении застройщика жилья - АО «РСГ-Академическое».
Суть обращения состояла в том, что между потребителем и АО «РСГ-Академическое» был заключен договор купли-продажи квартиры, в которой в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки: на стенах в гостиной, спальне и кухне образовались щели и трещины, каркас входной двери перекосился, из-за чего она не фиксировалась и постоянно открывалась.
Пострадавший потребитель неоднократно обращался в адрес застройщика с требованием устранить недостатки, но его требования не были удовлетворены. Тогда потребитель был вынужден провести независимую экспертизу и обратиться в суд.
Специалистами консультационного пункта по защите прав потребителей было подготовлено исковое заявление в суд о взыскании с АО «РСГ-Академическое» расходов, необходимых для устранения некачественно выполненных работ в квартире, а также возмещении убытков, судебных расходов, компенсации морального вреда и взыскании штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, на основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Решением Ленинского районного суда г. Екатеринбурга, требования потребителя были удовлетворены частично. Апелляционным определением Свердловского областного суда решение оставлено без изменений.
Таким образом, в результате профессионально оказанной юридической помощи сумма предотвращенного ущерба потребителя составила более 500 000 рублей.
Специалисты консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге информируют, что в случае возникновения спорных ситуаций с исполнителем услуг, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в судебные инстанции жители города могут обращаться по адресу: ул. Московская, д. 49, предварительная запись по телефону: (343) 272-00-07.