Судебная практика: Нарушение установленного договором срока при выполнении работ по ремонту помещения

В Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обратился потребитель, который в июле 2018 года заключил с ООО «Про Сервис» договор, согласно которому Подрядчик брал на себя обязательство собственными силами или с помощью субподрядчиков произвести ремонт принадлежащего Заказчику помещения.

Потребитель добросовестно выполнил все свои обязательства по договору, в том числе по оплате работ в размере 33 тысяч рублей.

Однако ООО «Про Сервис» нарушил сроки выполнения работ по договору.

В соответствии с п. 1 с. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», при нарушении исполнителем сроков выполнения работы потребитель вправе по своему выбору  назначить исполнителю новый срок, поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов, а также настоять на уменьшении цены за выполнение работы, полном возмещении убытков, причиненных ему нарушением сроков её выполнения, или совсем отказаться от исполнения договора.

В сентябре 2018 года между потребителем и ООО «Про Сервис» было подписано дополнительное соглашение к договору, по которому стороны по обоюдному согласию расторгли заключенный в июле договор.

В соответствии с дополнительным соглашением общество с ограниченной ответственностью должно было вернуть потребителю денежные средства, полученные за невыполненную работу в размере 33 тысяч рублей и стоимость оплаченных по чекам стройматериалов.

Когда ООО «Про Сервис» уклонился от своевременного возврата денежных средств, потребитель за защитой своих прав обратился в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге, где от его имени в отношении общества с ограниченной ответственностью было подготовлено исковое заявление в суд.

Судьей Орджоникидзевского районного суда в ноябре 2018 года было вынесено решение взыскать с ООО «Про Сервис» в пользу потребителя денежные средства, уплаченные за не выполненную работу, предоплату за стройматериалы, неустойку за нарушение срока удовлетворения законного требования потребителя о возврате денежных средств в связи с нарушением установленных договором срока выполнения работ, оплату  юридических услуг, компенсацию морального вреда и штрафа за несоблюдение исполнителем в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Всего на общую сумму более 121828 рублей.

Решение суда вступило в законную силу.

За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав горожане могут обращаться в отдел экспертиз в сфере защиты прав потребителей, реализующий функции Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, д.49, предварительно записавшись по телефону (343) 272-000-7.