Актуализированы Правила оказания услуг связи по предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет

Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге информирует горожан о вступлении в силу новых Правил оказания услуг связи по передаче данных, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021г. № 2606 и Правил оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021г. № 2607.

Изменения направлены на обеспечение равноправного доступа к услугам связи пользователей, не обладающих подтвержденной учетной записью идентификации и аутентификации в Федеральной государственной информационной системе, а также на реализацию обязанности оператора связи оказывать без взимания платы услуги доступа к сайтам, информационным системам и программам, включенным в перечень отечественных социально значимых информационных ресурсов.

В перечень отечественных социально значимых информационных ресурсов включаются официальные сайты государственных органов и органов местного самоуправления, внебюджетных фондов Российской Федерации в сети "Интернет", порталы государственных и муниципальных услуг, определяемые правительственной комиссией.

В указанный перечень могут включаться иные сайты в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информационные системы и программы для электронных вычислительных машин, определяемые правительственной комиссией.

Положение о правительственной комиссии, ее состав и порядок принятия ею решений утверждаются Правительством Российской Федерации.

Условия предоставления услуг связи в части доступа к сайтам в сети "Интернет", информационным системам и программам для электронных вычислительных машин, включенным в перечень отечественных социально значимых информационных ресурсов, устанавливаются правилами оказания услуг связи.

Оказание телематических услуг связи без взимания платы в части предоставления доступа абоненту-гражданину к сайтам в сети "Интернет", информационным системам и программам для электронных вычислительных машин, включенным в перечень отечественных социально значимых информационных ресурсов, осуществляется с момента получения оператором связи согласия абонента-гражданина на получение таких услуг, действующего в течение 24 часов, путем перенаправления абонента-гражданина на стартовую страницу перечня отечественных социально значимых информационных ресурсов на едином портале государственных и муниципальных услуг.                 

Указанные услуги связи оказываются абоненту в случае согласия абонента на получение таких услуг одним из следующих способов, позволяющих достоверно установить его волеизъявление:

- с использованием сети "Интернет", в том числе путем совершения конклюдентных действий, подтверждающих согласие на получение услуг связи, при осуществлении доступа к системе самообслуживания оператора связи, через которую абонентом осуществляется доступ к сведениям об оказываемых ему услугах телефонной связи и о расчетах с оператором связи, а также к иной информации (личный кабинет);

- посредством единого портала государственных и муниципальных услуг с авторизацией через единую систему идентификации.

Доступ к сайтам в сети "Интернет", информационным системам и программам для электронных вычислительных машин, не включенным в перечень отечественных социально значимых информационных ресурсов, при оказании услуг связи безвозмездно не осуществляется.

За консультациями по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг связи горожане могут обращаться в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, 49, предварительная запись по телефону (343) 272-000-7, 

e-mail: oezpp_08@66.rospotrebnadzor.ru