Вы хотите заказать:
Наименование:
Цена:
* Количество:
* Ваше имя:
* Телефон или e-mail:
Комментарий:

Отправить заявку
Форма обратной связи
* Ваше имя:
* Телефон или e-mail:
* Ваш вопрос:

Отправить письмо

Защита прав потребителей. Консультационный пункт Роспотребнадзора в городе Екатеринбурге

Защита прав потребителей. Консультационный пункт Роспотребнадзора в городе Екатеринбурге

×
Написать письмо
Екатеринбург,
ул. Московская 49 (инд. 620014)
пн,вт,ср,чт,пт c 09:00 до 17:00, перерыв c 12:00 до 13:00.

Статьи и видео

Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге защитил жителя города от полумиллионного взыскания

В Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обратился горожанин с просьбой разрешить его спор с микрофинансовой организацией, в которой он в 2016 году взял кредит в размере 7 тысяч рублей под 622% годовых.


Однако сразу выплатить долг не смог, а когда появилась возможность – оказалось, что микрофинансовая организация съехала и находится не известно где. Несколько лет никаких требований никто потребителю не предъявлял. Как выяснилось позже, долг этой микрофинансовой компании был уступлен другому лицу, а потом третьему.


Потребитель узнал об этом в 2022 году, когда получил исковое заявление от совершенно иной компании с требованием о взыскании более 550 тысяч рублей, куда вошли сумма займа, проценты по займу с 2016 по 2021 годы, неустойка по день фактического исполнения, различные пени за почти 5-летний период, в том числе пени на сумму просроченных процентов, судебные расходы. И тогда он обратился за помощью в консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге.


Ознакомившись с исковым заявлением, специалисты консультационного пункта подготовили возражение, в котором просили отказать в удовлетворении требования в связи с истечением срока исковой давности.


В соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо, право которого нарушено, узнало или должно было узнать о нарушении своего права, этот срок составляет 3 года. При этом смена юридических лиц не прерывает течения срока исковой давности.


Чкаловский районный суд города Екатеринбурга, рассмотрев гражданское дело, согласился с позицией специалистов консультационного пункта и отказал во взыскании задолженности по договору займа.


Решение суда вступило в законную силу.


За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав горожане могут обращаться в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, 49, предварительно записавшись по телефону +7 (343)272-000-7.