Вы хотите заказать:
Наименование:
Цена:
* Количество:
* Ваше имя:
* Телефон или e-mail:
Комментарий:

Отправить заявку
Форма обратной связи
* Ваше имя:
* Телефон или e-mail:
* Ваш вопрос:

Отправить письмо

Защита прав потребителей. Консультационный пункт Роспотребнадзора в городе Екатеринбурге

Защита прав потребителей. Консультационный пункт Роспотребнадзора в городе Екатеринбурге

×
Написать письмо
Екатеринбург,
ул. Московская 49 (инд. 620014)
пн,вт,ср,чт,пт c 09:00 до 17:00, перерыв c 12:00 до 13:00.

Статьи и видео

Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге помог екатеринбуржцу отсудить у застройщика 1,7 млн рублей за недостатки в системе вентиляции и звукоизоляции дома

Житель Екатеринбурга приобрел квартиру у застройщика ООО «Карелия Девелопмент» в г. Санкт-Петербурге, а в процессе эксплуатации выявил недостатки в системе вентиляции и звукоизоляции.

Добровольно урегулировать потребительский спор не вышло, поэтому гражданин обратился с исками в суды. В 2017 году Всеволожский суд Ленинградской области обязал застройщика выполнить работы по звукоизоляции перекрытий между этажами в течение 45 дней, а в 2018 году Ленинский районный суд г. Екатеринбурга обязал ООО «Карелия Девелопмент» также в 45-дневный срок устранить недостатки в системе вентиляции.

Однако ни те, ни другие работы проведены не были.

В 2020 году гражданин за юридической консультацией обратился в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге. Его специалисты от лица пострадавшего подготовили заявления в суд о взыскании судебной неустойки за неисполнение решений судов.  С застройщика в пользу жителя Екатеринбурга по делу «о вентиляции» взыскали неустойку в размере 300 рублей за каждый день просрочки - 240 тысяч рублей. 

Поскольку застройщик так и не приступил к исправлению недостатков, специалисты консультационного пункта в 2022 году подготовили новое заявление в суд - об изменении способа исполнения решения суда – о взыскании с застройщика рыночной стоимости ремонта вентиляционной системы в размере около 225 тысяч рублей.

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга удовлетворил требование истца, а также дополнительно взыскал с застройщика расходы потребителя на проведение строительной экспертизы в размере 11500 рублей.

Кроме того, в 2022 году специалисты консультационного центра для потребителей помогли екатеринбуржцу составить новые документы в суд для решения вопроса по второй проблеме – звукоизоляции. Судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда приняла решение взыскать в пользу екатеринбуржца неустойку за неисполнение решения Всеволожского суда в размере 1000 рублей за каждый день – на общую сумму 1,2 миллиона рублей.

За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав, в том числе в долевом строительстве, горожане могут обращаться в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, д. 49, предварительно записавшись по телефону +7 (343) 272-000-7.