Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге призывает горожан быть внимательными и осторожными при выборе фирм, оказывающих юридические услуги

В Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обратилась жительница Екатеринбурга за помощью в подготовке претензии и искового заявления в отношении ООО «Дигестъ».

В фирму «Дигестъ» екатеринбурженка пришла за юридической помощью в решении своих вопросов ещё в 2018 году. Сотрудники организации заверили потребителя в безусловно положительном исходе дела, гарантировали взыскать моральный вред и понесённые расходы. Тут же они убедили женщину заключить договор на оказание юридических услуг стоимостью 70 тысяч рублей и оплатить его в полном объёме.

После этого сотрудники ООО «Дигестъ» изменили тактику общения, начали ссылаться на занятость юристов, отказывались предоставлять отчёты по выполненным работам, предлагали не переживать и ждать.

Поскольку в течение более чем 2 лет подвижек по делу потребителя не происходило, она обратилась в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге.

Специалисты консультационного пункта подготовили претензию в адрес юридической организации с требованием предоставить отчёт по выполненным обязательствам и вернуть уплаченные по договору средства. Расторгать договор юрфирма отказалась, после чего юристы консультационного пункта подготовили исковое заявление в суд с требованием расторгнуть договор, вернуть уплаченные по договору средства, неустойку (пени), оплатить понесенный моральный ущерб и штраф в размере 50% от присуждённой судом суммы.

Свердловский областной суд в ноябре 2022 года восстановил нарушенные права потребителя, вынеся решение о взыскании с ООО «Дигестъ» в пользу потребителя около 115 тысяч рублей.

За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав горожане могут обращаться в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге по адресу: ул. Московская,49, предварительно записавшись по телефону +7 (343) 272-000-7.