Вы хотите заказать:
Наименование:
Цена:
* Количество:
* Ваше имя:
* Телефон или e-mail:
Комментарий:

Отправить заявку
Форма обратной связи
* Ваше имя:
* Телефон или e-mail:
* Ваш вопрос:

Отправить письмо

Защита прав потребителей. Консультационный пункт Роспотребнадзора в городе Екатеринбурге

Защита прав потребителей. Консультационный пункт Роспотребнадзора в городе Екатеринбурге

×
Написать письмо
Екатеринбург,
ул. Московская 49 (инд. 620014)
пн,вт,ср,чт,пт c 09:00 до 17:00, перерыв c 12:00 до 13:00.

Статьи и видео

Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге восстановил право жителя города на возврат денежных средств за неустановленные межкомнатные двери

Потребитель заключил с ИП Захаровой договор об изготовлении межкомнатных дверей.

В стоимость договора на сумму 49750 рублей вошел демонтаж старых и установка новых дверей, вся стоимость работ была сразу оплачена полностью.

Срок оказания услуг по договору составлял 100 рабочих дней, но в указанные сроки двери потребителю не изготовили, а на претензию, направленную в адрес исполнителя, просто не ответили.

Тогда потребитель и специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге, куда он обратился за помощью, подготовили исковое заявление в суд.

Суд удовлетворил требования потребителя и взыскал с индивидуального предпринимателя сумму, оплаченную по договору, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф, всего почти 130 тысяч рублей.

Если вы столкнулись с нарушением потребительских прав, для выбора оптимальной технологии досудебной или судебной их защиты, горожане могут обратиться в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, 49, предварительно позвонив по телефону: +7(343) 272-00-7.