Как обезопасить себя во время распродаж в «Киберпонедельник»

Российские интернет-магазины периодически проводят акцию Киберпонедельник», предлагая потребителям товары со значительными скидками. Данная акция полностью проходит в сети: все скидки действуют только при покупке онлайн.

В связи с этим специалисты Роспотребнадзора дают важные рекомендации, которые помогут обеспечить безопасный и успешный опыт покупок в Интернете.

Чтобы избежать импульсивных покупок и перерасходов, начните с составления полного списка товаров, которые вы планируете приобрести. Это поможет придерживаться вашего бюджета и избежать ненужных расходов. Уделяйте приоритетное внимание изучению продуктов или услуг перед совершением каких-либо покупок, отдавая предпочтение надежным магазинам и проверяя их подлинность, чтобы избежать мошеннических веб-сайтов и рекламных акций.

Сравните цены в различных интернет-магазинах, участвующих в акции, чтобы найти наиболее экономически выгодный вариант, поскольку существует множество конкурентов, предлагающих одни и те же товары, но со значительной разницей в цене.
Перед совершением покупки рекомендуется ознакомиться с правилами доставки и возврата интересующих вас интернет-магазинов. Некоторые магазины могут предлагать бесплатную доставку только в том случае, если сумма заказа превышает определенный минимум, который различен для каждого магазина. Желательно изучить это заранее, чтобы не платить за доставку больше, чем за сам продукт.

Будьте внимательны к попыткам фишинга. Следует с осторожностью относиться к нежелательным электронным письмам, сообщениям или звонкам с эксклюзивными предложениями или призами, поскольку мошенники часто используют эту тактику для получения личных и финансовых данных. Проверяйте подлинность таких сообщений и избегайте перехода по подозрительным ссылкам. При совершении онлайн-транзакций придерживайтесь важных правил для защиты ваших финансовых и личных данных. Выбирайте безопасные способы оплаты, такие как кредитные карты или надежные сторонние сервисы. Воздержитесь от совершения транзакций на незнакомых или незащищенных веб-сайтах и будьте осторожны при раскрытии конфиденциальной информации, такой как номера социального страхования или банковские реквизиты.

Будучи потребителем, важно быть информированным о своих правах. 

Если вы получили некачественный товар, ознакомьтесь с политикой возврата и обмена продавца. Вы имеете право вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.

Роспотребнадзор рекомендует потребителям проявлять бдительность и знать свои права при участии в распродажах «Киберпонедельник», подчеркивая важность понимания условий покупки, сроков доставки, роли продавцов и агрегаторов.

За дополнительными консультациями по вопросам защиты прав потребителей и/или оказанием помощи в решении спорной ситуации с продавцами, горожане могут обратиться в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге по адресу: г. Екатеринбург, ул. Московская,49 , предварительно позвонив по телефону +7(343) 272-00-07 или электронной почте: oezpp_08@66.rospotrebnadzor.ru.